© Allo-Doc - 2016

SERVICES

Vos Suggestions

Faite nous part de vos expériences et attentes

Inscription

Service accessible à tout professionnel de santé

Vos Questions

Solutions métiers dédiées à la Santé

Nous Contacter

Laissez nous un courriel

Programme de Coordination de Soins Ambulatoires

Medi Call Lab

Des professionnels de santé...

 

... sur le même territoire, tous occupés à leurs activités professionnelles, peu disponibles pour renseigner à priori des plannings d'astreintes organisées .... mais chacun potentiellement disponible à divers moments de la journée, pour faire le choix de répondre ponctuellement à la sollicitation directe d'un prescripteur. 

Les Patients...

 

Tout problème aigu chez un patient âgé, isolé, dépendant et/ou souffrant d'une pathologie chronique, pose régulièrement une difficulté au médecin intervenant, Sans certains recours médicaux, paramédicaux ou médicosociaux  il sera parfois contraint d'adresser, par défaut, ce patient aux urgences hospitalières.

Pour que l'Hôpital soit une ressource , pas un moyen de prise en charge par défaut.
Les premiers prescritpeurs...

 

Les médecins urgentistes de SOS MEDECINS ou services de permanence de soins équivalents, sont les premiers professionnels démandeurs du PCSA.  ...

Sollicités pour des probléatiques aigues, ils sont de plus en plus souvent confrontés à des patients agés, patients souffrants de pathologies chroniques pour lesquelles l'évènement aigu est rapidement source de décompensation, complications ou dépendance.

Pouvoir compter sur un examen complémentaire rapide, l'intervention d'une infirmière au domicile, une prise en charge par un kiné, une imagerie ou un avis spécilisé dans un délai convenu, est l'alternative ambulatoire à une hospitalisation du patient par défaut.

Les Professionnels Recours ...

 

De nombreux professionnels de santé peuvent apporter leurs compétences pour améliorer le maintien ou retour précoce d'un patient au domicile.

 

Chacun, selon sa spécialité et/ou son souhait peut s'incrire comme intervenant possible au domicile du patient ou consultant à son cabinet.

 

Les infirmières et kinésithérapeutes sont les plus fréquemment sollicités..
Biologistes, radiologues-echographistes indispensables pour une prise en charge rapide de confirmation ou infirmation diagnostique rapide..

 

Secteurs Couverts

 

17   La Rochelle

18   Bourges

25   Besançon

29   Quimper

31   Toulouse

35   Rennes

37   Tours

45   Orleans

51   Reims

54   Nancy

56   Lorient

56   Vannes

59   Dunkerque

59   Lilles

59   Roubaix Tourcoing

60   Oise

63   Clermont Ferrand

68   Mulhouse

74   Annecy

77   Seine et Marne

91   Essonne

93   Seine Saint Denis

94   Val de Marne

972 Martinique

Utilisation PCSA dans MCC Mission...

 

En attendant la prochaine version de MCC Mission, une interface Web spécifique a été développée pour déclencher une ‘sollicitation' au réseau.

À partir du compte rendu patient, accéder par le dernier icone ‘flash’. ------ Cliquer sur PCSA.

- Saisie de votre pw (de MCC Mission) ...

                                 indispensable pour éviter des déclenchement pirates

- Clic sur le service que vous souhaitez …. Ex : Infirmière - Domicile - 6h ( => toutes les infirmières du secteur reçoivent un demande)
- Possibilité d’ajouter un petit commentaire

                                   (utile pour qualifier la demande)

 

Si une infirmière accepte :

- réception d’un message de prise en charge avec Nom et Tel.de l’infirmière.

                 (peut-être utile pour savoir quoi noter sur l’Ordonnace)

 

Si aucune ne valide la demande dans les 10’ :

- un message signale que pas de réponse..

-- ne reste alors qu'à se débrouiller à l’ancienne….

 

Quand l’infirmière engagée arrive sur place

- reception d'un nouveau message d’information

- Idem à son départ avec possibilité d'un message complémentaire qu'elle a pu renseigner..

 

Le système est amené à s’améliorer avec la prochaine version de MCC Mission….

Plusieurs fonctions sont dans les tuyaux pour les versions à venir, D'autres seront inspirées de vos retours d'utilisateurs..

       .

 

 

Les Professionnels répondants : 
      Participer au dispositif "quand je veux"...

 

Programme de Coordination de Soins Ambulatoires, est accessible à tous les professionnels de santé d'un territoire, volontaires pour s'incrire dans une démarche d'optimisation de la prise en charge du patient au domicile par les acteurs de proximité.

 

A chaque sollicitation d'un médecin prescripteur au chevet du patient, le professionnel inscrit dans le dispositif, reçoit, comme tous les autres ayant mon profil dans un périmètre géographique défini, une notification sur son smartphone,.

   (il n'est pas necessaire que l'application soit lancée pour recevoir la notification...)

 

La notification informe : 

    du service prescripteur, 

    de la commune,  

    du type d'intervention attendue (visite au domicile ou consultation),

    du délai demandé (dans l'heure, les 6h, la 1/2 journée, la journée)

    et d'un petit commentaire.

 

Si le professionnel ne souhaite pas donner suite .... rien à faire !

 

Si il souhaite répondre à cette demande :

   Ouverture de l'application en cliquant sur la notification

   Validation de l'acceptation

   Une fiche d'intervention est affichée, reprenant

                   les coordonnées complètes du patient,

                   coordonnées du médecin prescripteur

                  et commentaire qui  a pu être renseigné.

 

Le médecin prescripteur, immédiatement informé recoit les coordonnées du répondant.

.

Lorsque le répondant arrive au domicile ou que recois le patient au cabinet : :

   Un clic sur la fiche patient permet de signaler au médecin prescripteur que la prise en charge est assurée.

   Un petit commentaire de retour peut être ajouté au dossier.

 

Le patient peut rester à son domicile ...

Le médecin a continué ses visites, étant assuré que la continuité des soins allait être assurée et informé du bon déroulement..

 

En coopération 'virtualisée" avec le prescriteur, cette collaboration 'improvisée' a évité à ce patient de trainer et encombrer les urgences....

 

SERVICES

Vos Suggestions

Faite nous part de vos expériences et attentes

Inscription

Service accessible à tout professionnel de santé

Vos Questions

Un service innovant au service des professionnels de santé pour une meilleure prise en charge des patients en ambulatoire

Nous Contacter

Laissez nous un courriel